今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

2024春节档佳作频出 高满意度深化春节观影新民俗

2024年春节档票房与口碑双丰收，观众满意度再创新高

2024年春节档落下帷幕，票房成绩和观众满意度都取得了亮眼成绩。据中国电影观众满意度调查中心数据显示，2024年春节档观众满意度得分85.9分，为2015年以来调查的9个春节档的第二名，同时居历史调查各档期满意度第四位。这表明，春节观影已经成为春节期间重要的文化娱乐活动，并正在逐步形成新民俗。

多元化佳作彰显电影创作实力

2024年春节档影片类型多元化，涵盖喜剧、剧情、科幻、动画等多种类型，满足了不同观众的观影需求。其中，《飞驰人生2》、《第二十条》、《热辣滚烫》、《熊出没·逆转时空》等影片均取得了较高的票房成绩和观众口碑。

《飞驰人生2》延续前作口碑，展现纯粹喜剧和热血精神

韩寒导演的《飞驰人生2》延续了前作的幽默风格，同时加入了更多热血元素，展现了主人公在面对困难时的坚韧和不屈，获得了观众的喜爱。影片最终以86.2分的满意度位居春节档第一名。

《第二十条》聚焦现实题材，以小人物故事引发共鸣

张艺谋导演的《第二十条》聚焦现实题材，以小人物为切口展示法条背后的公理人情，将家常式幽默与厚重现实有机结合，获得了观众的认可。影片满意度达86.1分，位居春节档第二名。

《热辣滚烫》展现贾玲励志蜕变，真挚情感获观众好评

贾玲导演并主演的《热辣滚烫》延续了贾玲一贯的喜剧风格，同时也展现出她在创作上的成熟和蜕变。影片以真诚的情感和积极向上的力量打动观众，获得了85.9分的满意度。

《熊出没·逆转时空》十年磨砺再创佳绩，成春节档“白马”影片

熊出没系列电影历经十年磨砺和蜕变，已经成为春节档的“白马”影片。《熊出没·逆转时空》在故事设定和画面风格上继续创新，获得了观众的喜爱。影片满意度达85.5分。

春节观影新民俗持续深化

2024年春节档的票房和口碑成功，再次证明了春节观影已经成为春节期间重要的文化娱乐活动。随着电影创作水平的不断提高和观影需求的日益多元化，春节观影新民俗必将进一步深化。